Довідка про роботу із зверненнями громадян, що надійшли за 9 місяців 2018 року до Липовецької районної державної адміністрації

За 9 місяців 2018 року на адресу даного органу виконавчої влади надійшло 949 звернень, що на 8 звернень менше,  ніж у 2017 році (957 од.) або менше ніж на 1 %.

Із загальної кількості звернень районною державною адміністрацією опрацьовано 273 письмових звернень та 676 усних звернень, в яких порушено 969 проблемних питань.

Кількість колективних звернень за 9 місяців поточного року складає 8 одиниць проти 9 одиниць за відповідний період 2017 року.

Відповідно до розпорядження голови райдержадміністрації  від 16 травня 2014 року № 137 «Про внесення змін до розпорядження голови райдержадміністрації від 12 червня 2013 р. № 169» затверджено оновлений склад районної комісії з питань надання матеріальної допомоги з районного бюджету.

Всього за 9 місяців 2018 року 684 громадянам виділено одноразову матеріальну допомогу в сумі 921250 гривень.  

Інформуємо, що 186 звернень надійшло від найменш соціально-захищених категорій громадян – ветеранів та інвалідів війни і праці, учасників АТО, учасників бойових дій, членів багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки, особливої уваги з боку органів влади щодо задоволення їхніх повсякденних запитів та життєвих потреб.

Протягом звітного періоду найбільше надійшло звернень з питань соціального захисту. За цей період надійшло 800 звернень по даному питанню, або 84 % від загальної кількості питань (949 зв.). Турбує громадян їх матеріальне становище, соціальні виплати, перерахунок пенсій, встановлення соціального статусу, призначення субсидій та ін.

На другому місці за кількістю – питання аграрної політики та земельних відносин – 55 звернень або 6% від загальної кількості, які викликані, зокрема, проведенням розрахунків за здане молоко; отримання державних актів на земельну ділянку та різними земельними конфліктами.

На третьому місці – питання комунального господарства – 27 одиниць (3%). Хвилюють жителів нашої громади благоустрій населених пунктів, якісне електропостачання та водопостачання, освітлення вулиць.

Із загальної кількості звернень (949), з якими звертались мешканці Липовецького району, 651 зв. або 67% вирішено позитивно на користь громадян (в 2017 році – 85%), 174 зв. або 18 % - надані відповідні роз’яснення (в 2017 році – 99 %). 124 зв. або 15% звернень знаходяться на контролі і додатковому опрацюванні  в структурних підрозділах районної державної адміністрації.

Протягом даного періоду через органи влади вищого рівня звернулось  228 громадян нашого району. В порівнянні з відповідним періодом 2017 року їх кількість збільшилась на 74 одиниці (154 звернення).

Зокрема, від Адміністрації Президента України за 9 місяців 2018 року до райдержадміністрації надійшло 4 звернення, на 3 звернення більше проти відповідного періоду 2017р (1 зв.).

Впродовж 9 місяців 2018 року у засобах масової інформації району (газета «Липовецькі вісті») та на офіційному веб-сайті районної державної адміністрації постійно оприлюднюються узагальнені відомості про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань.

В районній державній адміністрації працює комп’ютерна програма системи «Лотос» - «Звернення громадян», за допомогою якої покращується та вдосконалюється систематизація, пошук та аналіз проблемних питань за пропозиціями, заявами і скаргами.

Районною державною адміністрацією постійно надається практична допомога всім виконкомам міської, селищної та сільських рад. Проведено перевірку у  Богданівській сільській раді та безперебійно надаються консультації та проводяться семінари зі структурними підрозділами райдержадміністрації щодо розгляду звернень громадян.

Відповідно до пункту 5 Указу Президента України від 07.02.2008р. №109/2008 інформуємо, що забезпечено щомісячне проведення дня контролю та розглянуто стан виконання доручень керівництва по 9 зверненням, проведено одну колегію в поточному році (27.09.2018р.). 

Керівництво району неухильно дотримується виконання вимог законодавства щодо роботи із зверненнями громадян.

 

Перший заступник голови

райдержадміністрації                                                                 Ольга ДМИТРІВ  

 

вик. Головний спеціаліст

з питань звернень громадян

юридичного сектору апарату

райдержадміністрації                                                                  

Наталія ЧЕКУРДА

2-20-58

Липовецька районна державна адміністрація

Телефон: (04358)2-33-05
Телефон/факс: (04358)2-33-03

Загальна адреса електронної пошти райдержадміністрації
email: rda_lipovec@vin.gov.ua
Адреса електронної пошти, на яку можна подати запит на інформацію
email: zvernenya_lip_rda@vin.gov.ua

Архів новин

Червень 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

Лічильник відвідувань

Кількість відвідувань за день   0

Kubik-Rubik Joomla! Extensions